La cazarea trebuie să vă prezentați cu pașaportul sau cartea de identitate și voucher-ul de cazare. La unele hoteluri, pentru efectuarea check-in-ului, se solicită cardul de credit pentru blocarea unei sume de bani pentru eventuale cheltuieli suplimentare (room service, alimente din minibar etc.).

Fiecare hotel are o oră specifică de check-in și de check-out. De regulă ora de check-in este între 14:00 și 18:00, iar cea de check-out între 11:00 și 13:00.

Dacă sunteți nevoiți să faceți check-out-ul mai devreme, trebuie să știți că în majoritatea cazurile nu se returnează banii pentru restul nopților de cazare.

Dacă doriți să faceți check-out-ul mai târziu decât la ora specifică a hotelului, solicitați acest lucru la recepția hotelului în momentul cazării. Țineți cont că multe hoteluri aplică o taxă suplimentară pentru acest serviciu. Pentru confortul dumneavoastră, există posibilitatea depozitării bagajelor într-o cameră special amenajată, după check-out.

Un turist este considerat infant dacă are vârsta cuprinsă între o lună și 2 ani (neîmpliniți la data check-out-ului), iar copil, când vârsta este cuprinsă între 2 și 12 ani. Vârsta până la care copilul are gratuitate diferă în funcție de hotel.